en

Стаття

Співпраця між туристичними агентами та туристичними операторами у сфері організації історико-культурних туристичних поїздок у країнах Європейського Союзу

Олег Карий Ігор Кулиняк Соломія Огінок Юлія Бондаренко
Анотація

Метою дослідження було формування кластерної структури ринку та визначення тенденцій розвитку туристичної сфери на основі оцінювання продуктивності діяльності туристичних агентів і туристичних операторів у країнах Європейського Союзу та Україні у сфері організації історико-культурних міжнародних та внутрішніх туристичних поїздок. Для аналізу використано комплекс методів, зокрема кластерний аналіз, статистичні методи, стандартизацію даних, матричний метод, порівняльний аналіз. Для оцінювання продуктивності діяльності туристичних компаній розраховано такі показники, як додану вартість на одне підприємство, оборот на одне підприємство, додану вартість на одного працівника та оборот на одного працівника. Застосування ієрархічної кластеризації дозволило розділити країни на три групи за рівнем продуктивності діяльності туристичних агентів та туристичних операторів: високий, середній і низький. Україну віднесено до групи з низькою продуктивністю діяльності як туристичних агентів, так і туристичних операторів. Виявлено, що більшість країн ЄС демонструють стабільну продуктивність діяльності обох категорій туристичних компаній, що вказує на узгоджений рівень розвитку туристичного ринку. Проте деякі країни мають розбіжності між рівнем продуктивності діяльності туристичних агентів та туристичних операторів, що пояснюється особливостями ринку, стратегіями бізнесу та економічною моделлю туризму. Для виявлення напряму фокусу туристичних агентів та туристичних операторів на організацію внутрішніх чи міжнародних туристичних поїздок, а також визначення ефективності їх роботи на цих напрямах, запропоновано скористатись показником, який відображає співвідношення кількості організованих внутрішніх та міжнародних туристичних поїздок. Матричним методом за допомогою співставлення рівня продуктивності діяльності туристичних підприємств з напрямом орієнтації туристичних поїздок, сформовано кластери країн ЄС за подібністю продуктивності їх діяльності у сфері організації історико-культурних туристичних поїздок. За результатами групування країн ЄС зроблено висновок, що внутрішній туризм є ключовим чинником високої продуктивності діяльності туристичних компаній у провідних країнах ЄС. Результати дослідження можуть бути використані для розроблення стратегій підвищення ефективності діяльності туристичних підприємств, зокрема шляхом оптимізації бізнес-моделей, залучення іноземних туристів та організації внутрішніх туристичних поїздок

Ключові слова

туристичне підприємство; історико-культурна спадщина; ефективність; продуктивність; туристичний ринок; міжнародний та внутрішній туризм

Завантажити статтю

Отримано 30.01.2025, Доопрацьовано 24.04.2025, Прийнято 05.06.2025

Взято з Том 12, № 1, 2025

ЦИТУВАТИ

Karyy, O., Kulyniak, I., Ohinok, S., & Bondarenko, Yu. (2025). Cooperation between travel agencies and tour operators in the organisation of heritage and cultural tourism trips in the European Union countries. Economics, Entrepreneurship, Management, 12(1), 20-32. https://doi.org/10.56318/eem2025.01.020

https://doi.org/10.56318/eem2025.01.020

Сторінки 20-32

Використані джерела

  1. Advantage Austria. (n.d.). Outbound tourism to Austria. Overview. Retrieved from https://www.advantageaustria.org/ua/zentral/branchen/tourismus-nach-oesterreich/overview/Ueberblick.en.html.
  2. Astike, K., Borges, A.P., Skvarciany, V., & Vieira, E. (2024). Do cultural activities and happiness matter to the tourism sector? Economics and Culture, 21(1), 93-104. doi: 10.2478/jec-2024-0007.
  3. Coelho, A., & Castillo-Girón, V.M. (2020). The medium of exchange in mergers and acquisitions: The cases of travel agencies and tour operators. Administrative Sciences, 10(4), article number 97. doi: 10.3390/admsci10040097.
  4. Eurostat. (2025a). Enterprises by detailed NACE Rev. 2 activity and special aggregates. doi: 10.2908/SBS_OVW_ACT.
  5. Eurostat. (2025b). Trips by duration, purpose, and leading destination. doi: 10.2908/TOUR_DEM_TTTOT.
  6. Falk, M.T., Hagsten, E., Lin, X. (2022). Domestic tourism demand in the North and the South of Europe in the Covid-19 summer of 2020. The Annals of Regional Science, 69(2), 537-553. doi: 10.1007/s00168-022-01147-5.
  7. Franczak, I., & Bakota, D. (2024). Tourism business management regarding earnings management by travel agencies during disease threats – evidence from Poland. Journal of Business Economics and Management, 25(4), 774-788. doi: 10.3846/jbem.2024.22029.
  8. Grigorescu, A., Lincaru, C., Pirciog, S., & Chitescu, R.-I. (2021). Mapping post-crisis European job growth in travel agencies and tour operator reservation services. Economic Research-Ekonomska Istraživanja, 34(1), 2906-2934. doi: 10.1080/1331677X.2020.1860110.
  9. Gunter, U., Smeral, E., & Zekan, B. (2024). Forecasting tourism in the EU after the COVID-19 crisis. Journal of Hospitality and Tourism Research, 48(5), 909-919. doi: 10.1177/10963480221125130.
  10. Harb, G., & Bassil, C. (2022). Regional growth, domestic and foreign tourism in NUTS regions: New insights from the old continent. Journal of Travel Research, 61(2), 279-298. doi: 10.1177/0047287520979673.
  11. Ion, R.A., & Petre, I.L. (2024). Influence analysis of different factors from the tourism sector on rural gross value added: Cross-section analysis at the EU level. Sustainability, 16(20), article number 8997. doi: 10.3390/su16208997.
  12. Kozlowski, A.R. (2023). The war and tourism: Security issues and business opportunities in the shadow of the Russian war against Ukraine. Quality and Quantity. doi: 10.1007/s11135-023-01762-0.
  13. Kutlu, D., Zanbak, M., Soycan, S., Kasalak, M.A., & Aktaş Çimen, Z. (2024). The influence of world heritage sites on tourism dynamics in the EU 27 nations. Sustainability, 16(20), article number 9090. doi: 10.3390/su16209090.
  14. Malatinec, T. (2024). European Union legal framework of state aid in cultural tourism and the use of notified aid by member states. Juridical Tribune – Review of Comparative and International Law, 14(4), 620-635. doi: 10.62768/TBJ/2024/14/4/06.
  15. Nikas, I.A. (2024). Spatial analysis of tourist routes offered by travel agencies and some overtourism issues: The case of Crete. In V. Katsoni & G. Cassar (Eds.), Recent advancements in tourism business, technology and social sciences (IACuDiT 2023) (pp. 623-638). Cham: Springer. doi: 10.1007/978-3-031-54338-8_36.
  16. Olshanska, O., Puzyrova, P., & Shevchenko, I. (2023). The tourist industry of Ukraine in the post-war period: Key directions of recovery and factors of influence in the European vector of development. Journal of Strategic Economic Research, 24(6), 99-107. doi: 10.30857/2786-5398.2023.6.10.
  17. Rodríguez, P., & García, J.S. (2022). Use of influencers in the Spanish tourism companies’ digital marketing. Cuadernos.Info, 51, 200-222. doi: 10.7764/cdi.51.27743.
  18. Sánchez-Dávila, E., & García, L.Y. (2025). Does the origin of tourism matter for poverty reduction? Evidence from Peruvian’s department, 2003-2022. Journal of Policy Research in Tourism, Leisure and Events, 1-18. doi: 10.1080/19407963.2024.2448447.
  19. Sardi, A., Rizzi, A., & Sorano, E. (2025). Economic impact analysis of mega events for sustainable tourism: Insights from the Giro d’Italia and Tour de France. Administrative Sciences, 15(2), article number 35. doi: 10.3390/admsci15020035.
  20. Shpak, N., Kulyniak, I., Novakivskyi, I., & Oleksiv, I. (2023). Clusterization in tourism development level’s assessment of regions: Example of Ukraine. Journal of Tourism and Services, 14(26), 45-56. doi: 10.29036/jots.v14i26.444.
  21. State Statistics Committee of Ukraine. (2010). Classification of types of economic activity. DK 009:2010. Kyiv: State Consumer Standard of Ukraine.
  22. Tarkang, M.E., Adedoyin, F.F., & Bekun, F.V. (2023). an investigation into the role of tourism growth, conventional energy consumption, and real income on ecological footprint nexus in France. International Journal of Renewable Energy Development, 12(1), 46-54. doi: 10.14710/ijred.2023.43246.
  23. Tomej, K., & Bilynets, I. (2024). Large-scale tourism transformations through regeneration: A living systems perspective on tourism developments in Ukraine during the war. Annals of Tourism Research, 109, article number 103856. doi: 10.1016/j.annals.2024.103856.
  24. Veríssimo, I., & Costa, R. (2021). Risk management in travel agencies and tour operators in Portugal. Journal of Tourism and Development, 36(2), 91-100. doi: 10.34624/rtd.v36i2.26013.
  25. Zaninović, V., & Host, A. (2021). Determinants of operating revenues: Travel agencies vs tour operators in the European Union. In G. Karanovic, P. Polychronidou, A. Karasavvoglou & H. Maskarin Ribaric (Eds.), Tourism management and sustainable development. Contributions to economics (pp. 63-69). Cham: Springer. doi: 10.1007/978-3-030-74632-2_5.