У статті обґрунтовано інтеграцію стратегічних маркетингових підходів, зокрема, у відділі продажів ланцюга поставок, в інші функціональні сфери, такі як логістика та фінанси, з метою мінімізації цільових конфліктів та досягнення конкурентних переваг. Актуалізовано використання маркетингово-логістичного підходу до управління ланцюгами поставок. Подано критичний огляд сучасних маркетингових концепцій. Необхідність інтеграції концепції Supply Chain Management, з одного боку, з концепцією Customer Relationship Management, що полегшить взаємозв’язок фінансових, маркетингових і логістичних цілей і допоможе відійти від традиційної дилеми «еластичність проти ефективності», а з іншого боку з концепцією управління взаємовідносинами з постачальниками, яка контролюватиме весь цикл постачання від стратегічного планування до продажу кінцевому споживачу. Виявлено вплив такої інтеграції на ключові процеси та показники ефективності управління загальним ланцюгом поставок
ланцюг поставок, інтеграція логістики, фінанси та маркетинг, маркетинг відносин, маркетинг досвіду, CSR, CRM, SCM
Отримано 01.07.2014, Доопрацьовано 23.08.2014, Прийнято 19.10.2014
Взято з Том 1, № 2, 2014
Сторінки 25-34